誠堯行銷工作室- 公關、網路行銷、活動行銷、網路開店教學

"救命，有沒空幫我寫個企劃?"

"怎麼辦？我不知道這種活動要怎麼辦，你可不可以幫我？"

不會有人去打電話到公關公司總機這樣說，卻會有人打電話或msn過來，這是個人工作室最怕的"人情攤"

統計一下，上個月寫的企劃案，有三個是做功德用的，所謂"功德攤"就是不會有下文，完全是積陰德用的工作幫忙。

一個是幫朋友趕著只剩三天的截稿期寫的，一個是幫一個完全不認識、案子整個轉了兩三手而來最後才知道是幫某媒體而寫的，一個是義氣幫朋友，各具經典功德攤特色，只希望寫出來理出一個解決方法。

截稿只剩三天的案子，是朋友的朋友發出來的，朋友因工作做不完，所以轉出來問有沒興趣，當下義氣的為這案子耗掉自己的週末寫出來，（經驗談：基本上這是危險的，因為接觸不到最終客戶，極有可能被吃案），直到第二次修正企劃後，至少學會用唯讀檔來保障自己的企劃內容（經驗談：切定要守住自己的創意資產，尤其是企劃），之後案子就石沉大海。

這之間，還有一個重要問題，轉手的人除非是很好朋友，否則幾乎都想要"抽"一些，像朋友丟案子的時候，就說自己多忙多沒法處理，希望我這邊能全權負責，等到案子寫出來，朋友的說法又變了，希望分一杯羹（經驗談：一開始講清楚，別讓義氣衝過頭，更別不好意思提，錢是個會讓人"變心"的東西）。

第二個案子，是經過別人轉介兩三手而來的，只知道品牌跟活動需求，其他一概不知，一個晚上拼出一個美美企劃案後一樣石沉大海，但這次的對方是比較有誠意，也在交出企劃案後，先提到因為太多競爭者此案可能會沒下落，還請了 一頓午餐並允諾日後合作機會很多，但是，一個月了，活動沒一個...(經驗談：提案一定要搞清楚客戶是誰、整個脈絡情況如何，沒講清楚就不提案！）

第三個案子，也是個朋友介紹，對方營業額因不景氣下降太多，而尋求行銷協助，朋友先是說"只需要出個顧問腦袋跟嘴巴就好，因為尊重專業所以會給紅包"（經驗談：真要尊重專業，應該是以工作論，不是嗎？），但是，那時心裡就在擔心，因為很多行銷規劃怎可能只出點子跟嘴巴，又尤其對方根本不是行銷專業出身，事後果然一人也撂下去了時間也耗下去了，但對方卻以為這幫忙是沒什麼的，而要求這樣的幫忙下去...（經驗談：該事先講好分界點，何謂幫忙，何謂工作）

整個寫下來，發現有三個字重複機率很高，就是"講清楚"，沒錯，個人工作室是以這些工作為主業，也就是收入的根本，不像別人還有其他收入這方面可以馬虎，這是要請對方體諒的，不講清楚，事後沒建立人情反而互相怨懟，博感情的初衷也失去意義了，不是嗎？